よくある質問

Q：商品や注文について質問がある場合、カスタマーサービスへの連絡方法は？

A： goods@peropero.netまでメールをお送りください。

ご質問をお受けした後、メールにてご返信いたします。

Q：注文後に荷物の物流を確認するにはどうすればよいですか？

A：注文を処理すると、注文の物流注文番号が記載された電子メールが送信されます。このリンクを入力して、クエリの注文番号をコピーできます👉 4PX

Q：支払い方法は？

A：現在PayPal決済に対応しておりますが、

他の支払い方法が進められています。

Q：商品の配達時間指定はできますか？

A：物流会社が指定時間に配達サービスを提供していないため、この点についてはお手伝いできません。ごめんなさい（；´д｀）ゞ

Q：現在、ショッピングがサポートされている国または地域は?

A：現在、米国、日本、韓国、カナダ、英国、メキシコ、シンガポールへの配送のみをサポートしています。他の国・地域は、前進するための努力をしています。

※韓国のお客様は受取人の氏名、住所を韓国語でご記入ください（＞人＜；）

Q：注文後に住所変更はできますか？

A：「配達確認」のメールが届いた場合、これ以上アドレスを変更することはできません。 「配達確認」のメールが届かない場合は、 goods@peropero.netまでメールをお送りください。

ご注文の前に、お届け先住所が正しいことをご確認ください。住所が正しくない場合、商品をお届けできない場合や、追加料金をご負担いただく場合があります。